Політика конфіденційності
Останнє оновлення: 5 травня 2026
Ця Політика конфіденційності описує, як DriveCode ("ми", "нас" або "наш") обробляє інформацію у зв'язку з нашими веб-додатками, Telegram Mini Apps, веб-сайтами та сервісами (надалі — "Сервіси").
Використовуючи наші Сервіси, ви погоджуєтеся на збір та використання інформації відповідно до цієї політики.
1. Сервіси, на які поширюється дія Політики
Ця політика застосовується до всіх продуктів та сервісів, опублікованих DriveCode, включаючи, але не обмежуючись:
- Larko (larko.ai) — платформа для управління бізнесом та автоматизації (Web та Telegram Mini App)
- drivecode.ai — корпоративний вебсайт та послуги з розробки SaaS
- Спадкові додатки, включаючи Sudoku Pro: Classic Logic та KeyForge
- Будь-які майбутні додатки та сервіси, опубліковані під брендом DriveCode
2. Інформація, яку ми збираємо
2.1 Інформація, що збирається автоматично
Під час використання наших Сервісів автоматично можуть збиратися такі дані:
- Аналітичні дані — анонімна статистика використання, взаємодії та дані сесій (через Firebase Analytics, Google Analytics 4).
- Технічні дані — хеші IP-адрес, інформація про пристрій/браузер та UTM-мітки для маркетингу і безпеки (через Cloudflare Turnstile).
- Звіти про збої — технічні дані про помилки додатка (через Firebase Crashlytics).
2.2 Інформація, яку ви надаєте
Залежно від Сервісу ми можемо запитувати:
- Дані автентифікації — під час входу через Telegram, Google або Apple ми отримуємо ваше ім'я, email та ідентифікатор користувача відповідної платформи.
- Бізнес-дані (Larko) — деталі компанії, списки працівників та бізнес-метрики, які ви вводите в платформу Larko.
- Контактна інформація — якщо ви надсилаєте форму на drivecode.ai або звертаєтесь за підтримкою.
2.3 Інформація, яку ми НЕ збираємо
- Ми не збираємо інформацію про ваше точне GPS-місцезнаходження.
- Ми не отримуємо доступу до ваших контактів, фотографій або файлів без вашого чіткого дозволу для конкретної функції.
- Ми не зберігаємо сирі платіжні дані (номери кредитних карток). Усі платежі обробляються нашими офіційними мерчантами (Paddle, Apple, Google).
3. Як ми використовуємо інформацію
| Мета | Використані дані |
|---|---|
| Надання основного функціоналу сервісу | Автентифікація та бізнес-дані |
| Покращення якості та виправлення помилок | Звіти про збої, аналітика |
| Забезпечення безпеки та запобігання спаму | Технічні дані (хеші IP, Turnstile) |
| Управління підписками та платежами | ID користувача, статус покупки |
| Відповідь на запити до служби підтримки | Контактна інформація |
Ми не продаємо, не здаємо в оренду і не обмінюємо вашу особисту інформацію стороннім особам.
4. Сторонні Сервіси
Наші Сервіси покладаються на перевірених сторонніх провайдерів. Використовуючи Сервіси, ви погоджуєтесь, що ваші дані можуть оброблятися:
| Сервіс | Призначення | Політика конфіденційності |
|---|---|---|
| Supabase | Основна серверна інфраструктура та база даних | Політика конфіденційності |
| Hetzner (EU) | Виділені хмарні сервери та хостинг бази даних | Політика конфіденційності |
| Telegram | Платформа для Larko Telegram Mini App, автентифікація | Політика конфіденційності |
| Paddle | Merchant of Record (глобальні платежі та підписки для Larko) | Політика конфіденційності |
| OpenAI / Anthropic | Провайдери ШІ (LLM) для чат-ботів та генерації | Політика конфіденційності OpenAI |
| Cloudflare | Безпека, захист від DDoS, Turnstile (антиспам) | Політика конфіденційності |
| Google Analytics / Firebase | Аналітика веб-сайтів і додатків, звіти про збої | Політика конфіденційності |
| Apple / Google Play | Платежі та автентифікація для спадкових додатків | Політика конфіденційності Apple |
Примітка щодо функцій ШІ: Не надсилайте висококонфіденційну особисту інформацію (PII) в ШІ-чати, оскільки запити можуть оброблятися сторонніми LLM-провайдерами.
5. Підписки та оплата
Під час оформлення преміум-підписок у Larko або інших веб-сервісах:
- Платежі безпечно обробляються Paddle (нашим офіційним Merchant of Record).
- Ми отримуємо підтвердження покупки через webhook для розблокування функцій.
- Ми не зберігаємо дані вашої кредитної картки.
Для старих мобільних додатків платежі обробляються через Apple App Store або Google Play Store.
6. Збереження даних
- Бізнес-дані та дані автентифікації зберігаються, поки ваш обліковий запис активний.
- Дані аналітики та збоїв зберігаються відповідно до політик відповідних провайдерів.
- Ви можете запросити повне видалення вашого облікового запису в будь-який момент.
7. Безпека даних
Ми вживаємо суворих заходів для захисту вашої інформації:
- Шифрування передачі даних (HTTPS/TLS/WSS).
- Безпечні, ізольовані схеми баз даних, розміщені на виділених серверах Hetzner у межах Європейського Союзу (ЄС).
- Відсутність прямого зберігання паролів (автентифікація через токени Telegram, Google, Apple).
8. Конфіденційність дітей
Наші Сервіси (зокрема Larko) призначені для бізнесу і не спрямовані на дітей віком до 13 років. Ми свідомо не збираємо їхню особисту інформацію.
9. Ваші права
Ви маєте право:
- Отримати доступ до ваших персональних даних.
- Видалити обліковий запис через налаштування додатка або звернувшись до нас.
- Відмовитись від аналітики або маркетингових розсилок.
Користувачі в Європейському Економічному Просторі (ЄЕП) мають додаткові права згідно з GDPR.
10. Контакти
Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики, будь ласка, звертайтесь до нас:
📧 Email: contact@drivecode.ai
🌐 Вебсайт: drivecode.ai
© 2026 DriveCode. Усі права захищено.