Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності описує, як DriveCode ("ми", "нас" або "наш") збирає, використовує та захищає інформацію у зв'язку з нашими мобільними додатками, веб-сайтом та супутніми послугами (надалі — "Сервіси").

Завантажуючи, встановлюючи або використовуючи наші Сервіси, ви погоджуєтеся на збір та використання інформації відповідно до цієї Політики конфіденційності.

---

1. Сервіси, на які поширюється дія Політики

Ця Політика конфіденційності застосовується до всіх продуктів та сервісів, опублікованих DriveCode, включаючи:

• drivecode.ai — корпоративний вебсайт та послуги інженерної розробки мобільних ігор
• Серію мобільних головоломок Cosmo:
  • Cosmo Block Puzzle: Pentomino
  • Cosmo Color Sort: Water Puzzle
  • Cosmo Mahjong: Zen Solitaire
  • Cosmo Shikaku: Rectangles
  • Cosmo Solitaire: Card Game
  • Cosmo Sudoku: Number Puzzle
• Будь-які майбутні додатки та сервіси, опубліковані під брендом DriveCode

---

2. Інформація, яку ми збираємо

2.1 Інформація, що збирається автоматично

Під час використання наших мобільних ігор або сайту автоматично можуть збиратися певні технічні дані:

• Ігрові та аналітичні дані — прогрес у грі, завершення рівнів, рахунок, тривалість сесій та взаємодія з функціями (через Firebase Analytics та Google Analytics 4).
• Технічні дані та інформація про пристрій — модель пристрою, версія операційної системи, ідентифікатори пристрою та застосунку (наприклад, IDFV на iOS, рекламний ідентифікатор Android), роздільна здатність екрана, мовні налаштування та приблизна локація (на рівні країни/міста, визначена за IP).
• Звіти про збої, діагностика та продуктивність — технічні логи, стан пам'яті, помилки та вимірювання швидкодії застосунку для виправлення багів і покращення стабільності (через Firebase Crashlytics, а в Cosmo Sudoku — також Firebase Performance Monitoring).
• Рекламні дані — перегляди реклами, взаємодії та рекламні ідентифікатори для обмеження частоти показів, вимірювання та релевантності реклами (через Google AdMob і рекламні мережі, з якими він працює, — їх перелічено в розділі 4 та в нашому app-ads.txt). На iOS рекламний ідентифікатор (IDFA) використовується лише тоді, коли ви дозволили відстеження у запиті Apple App Tracking Transparency.
• Дистанційна конфігурація — наші ігри завантажують налаштування (наприклад, складність, нагороди та промо інших наших ігор) з Firebase Remote Config. Цей запит містить технічні дані пристрою.

2.2 Ігрові акаунти та збереження в хмарі (Cosmo Mahjong, Cosmo Color Sort, Cosmo Shikaku)

Ці три гри зберігають ваш прогрес на наших серверах, розміщених у Supabase, щоб він не загубився і його не можна було підробити:

• Анонімний ігровий акаунт — під час першого запуску гра створює акаунт, що ідентифікується лише випадковим ID. Для гри не потрібні ім'я, email чи пароль.
• Ігрові дані — пройдені рівні й найкращий час, серії, внутрішньоігрова валюта та предмети, отримані нагороди і те, якими предметами ви володієте. Перегляд реклами з нагородою Google AdMob підтверджує нашим серверам за цим випадковим ID, щоб нарахувати нагороду.
• Необов'язковий вхід через Apple або Google — якщо ви вирішите прив'язати ігровий акаунт, ми отримуємо вашу email-адресу (у Sign in with Apple це може бути приватна адреса-переадресація) та ідентифікатор акаунту від Apple або Google. Ми ніколи не отримуємо ваш пароль Apple чи Google. Вхід необов'язковий і дає змогу відновити прогрес на іншому пристрої.

Інші ігри — Cosmo Block Puzzle, Cosmo Solitaire та Cosmo Sudoku — не створюють акаунтів і зберігають прогрес лише на вашому пристрої.

2.3 Сповіщення

• Деякі наші ігри можуть планувати локальні нагадування (наприклад, про щоденну задачу чи серію). Вони створюються на вашому пристрої, і жодні дані для цього його не залишають.
• Cosmo Sudoku може отримувати push-сповіщення через Firebase Cloud Messaging, що використовує токен пристрою, виданий Google або Apple.
• Ви можете будь-коли вимкнути сповіщення в налаштуваннях пристрою.

2.4 Інформація, яку ви надаєте безпосередньо

• Звернення до служби підтримки — ваша email-адреса та зміст повідомлення при зверненні на support@drivecode.ai або заповненні форм на drivecode.ai.
• Запити на видалення акаунту та даних — email-адреса, обраний додаток та опціональна причина, надіслані через форму drivecode.ai/uk/delete-account.

2.5 Інформація, яку ми НЕ збираємо

• Ми не збираємо точні дані GPS-місцезнаходження.
• Ми не маємо доступу до ваших контактів, фотографій, мікрофона чи камери.
• Ми не збираємо і не зберігаємо номери банківських карток чи платіжну інформацію. Усі платежі та підписки в додатках обробляються виключно Apple або Google.

---

3. Як ми використовуємо інформацію

Ми не продаємо, не здаємо в оренду і не передаємо ваші особисті дані третім особам для комерційних цілей.

---

4. Сторонні Сервіси

Наші мобільні ігри та вебсайт інтегрують перевірені сторонні SDK та провайдери сервісів. Ці партнери обробляють дані відповідно до власних політик конфіденційності і можуть робити це за межами вашої країни:

Не кожна гра використовує кожну рекламну мережу — вони підключаються через медіацію Google AdMob. Повний список авторизованих партнерів цифрової реклами дивіться в нашому файлі app-ads.txt.

---

5. Підписки та внутрішньоігрові покупки

Наші мобільні ігри можуть пропонувати опціональні внутрішньоігрові покупки або автопоновлювані підписки (наприклад, вимкнення реклами або розблокування преміум-тем).

• Усі фінансові транзакції обробляються виключно Apple App Store (для пристроїв iOS) або Google Play Store (для пристроїв Android).
• Ми отримуємо лише квитанцію / токен транзакції, що підтверджує покупку; вона перевіряється через Qonversion для активації функцій.
• Ми ніколи не маємо доступу до даних ваших банківських карток чи рахунків.

---

6. Збереження та видалення даних

• Прогрес і налаштування на пристрої зберігаються на вашому пристрої та видаляються разом із грою.
• Дані ігрового акаунту (Cosmo Mahjong, Color Sort, Shikaku) зберігаються на наших серверах, доки існує ваш ігровий акаунт, щоб прогрес не загубився. Якщо ви граєте без входу, ігровий акаунт ідентифікується лише випадковим ID і не пов'язаний з вашим ім'ям чи email-адресою.
• Аналітичні дані та звіти про збої зберігаються в узагальненому або анонімізованому вигляді відповідно до стандартних термінів провайдерів.
• Видалення даних: Якщо ви входили через Apple або Google, ви можете в будь-який момент надіслати запит на остаточне видалення ігрового акаунту та його серверних даних через форму drivecode.ai/uk/delete-account, вказавши email цього акаунту. Запит на видалення ваших звернень до підтримки можна надіслати через ту саму форму або на support@drivecode.ai. Запити виконуються протягом 7 робочих днів.

---

7. Безпека даних

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи безпеки для захисту інформації від несанкціонованого доступу, зміни чи знищення:

• Усі веб-запити та API-комунікації, зокрема синхронізація ігрових акаунтів, використовують шифрування за протоколом HTTPS/TLS.
• Захист від спаму та автоматизованих зловживань забезпечується Cloudflare Turnstile.
• Доступ до запитів користувачів обмежений виключно авторизованим персоналом підтримки.

---

8. Конфіденційність дітей

Наші ігри-головоломки призначені для широкої аудиторії та сімейного відпочинку. Ми свідомо не збираємо особисту інформацію від дітей віком до 13 років (або до 16 років у ЄЕП). Якщо ви є батьками або опікунами і вважаєте, що дитина надала нам особисту інформацію, будь ласка, зверніться до нас за адресою support@drivecode.ai, і ми негайно видалимо такі дані.

---

9. Ваші права (GDPR та міжнародні норми)

Відповідно до законодавства про захист даних (зокрема GDPR), ви маєте право:

• Доступу: Отримати інформацію про збережені персональні дані.
• Виправлення: Вимагати виправлення неточних даних.
• Видалення: Подати запит на видалення через drivecode.ai/uk/delete-account.
• Згода: Там, де цього вимагає закон (зокрема в ЄЕП, Великій Британії та Швейцарії), наші ігри запитують вашу згоду на персоналізовану рекламу через інструмент згоди Google, перш ніж таку рекламу буде показано.
• Обмеження відстеження реклами: Вимкнути персоналізовану рекламу в налаштуваннях вашого пристрою (iOS: Параметри → Приватність і безпека → Відстеження; Android: Налаштування → Google → Реклама).

---

10. Контакти

Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики конфіденційності або захисту даних, зв'яжіться з нами:

• 📧 Підтримка та конфіденційність: support@drivecode.ai
• 📧 Загальні запити: contact@drivecode.ai
• 🌐 Вебсайт: drivecode.ai

---

© 2026 DriveCode. Усі права захищено.